직원 인사고과 규정

3-2-12- 인사행정

직원 인사고과 규정 3-2-12-

제1장 총  칙

제11조(목적) 이 규정은 계명문화대학교(이하 ‘우리대학교’라 한다) 전임직원(이하 "직원"이라 한다)의 승진, 보직, 전보, 포상, 보수, 성과관리, 교육훈련 등의 효율적인 인적자원관리와 조직의 활성화를 촉진시키기 위하여 직원의 인사고과에 관한 사항을 규정함을 목적으로 한다. (개정 2009. 11. 3, 2011. 1. 1, 2011. 3. 1, 2021. 3. 1.)

제12조(적용범위) 이 규정의 적용범위는 우리대학교 일반직원 정원에 관한 규칙 별표에 해당하는 직종으로 한다. (개정 2011. 1. 1)

제13조(구분 및 시기) ① 고과평가는 정기평가와 수시평가로 구분하여 실시한다.(개정 2021. 3. 1.)

1. 정기평가 : 직전학년도의 기간을 대상으로 매년 3월에 실시함을 원칙으로 함

2. 수시평가 : 신규임용, 전입, 징계 등의 사유로 평가가 필요한 경우에 실시함

② 가감평가는 교육훈련평가, 경력평가, 포상 및 징계평가, 기여도 평가로 구분한다. (개정 2009. 11. 3, 2021. 3. 1.)

제14조(평가결과의 활용) ① 고과평가는 성과급 지급, 보직임용, 승진, 포상 등에 활용한다.(개정 2021. 3. 1.)

② 가감평가는 승진시에만 활용한다.(신설 2021. 3. 1.)

③ 제7조에 의한 평가결과가 일반직원(행정직‧관리운영직) 총 평가대상자를 기준으로 2회 연속 하위 5%이내인 경우 경고조치할 수 있다.(신설 2021. 3. 1., 개정 2021. 4. 1.)

제2장 고과평가

제 5조(자기기술서 제출) 평가대상자는 직전학년도의 수행직무에 대해 3월 중 [별지 제1호 서식] 자기기술서를 작성하여 인사부서로 제출하여야 한다. 다만, 부장 직급 이상과 관리운영직 10급 중 경비 및 미화원은 제외한다. (신설 2009. 11. 3) (개정 2011. 1. 1, 2017. 2. 8, 2021. 3. 1., 2021. 4. 1.)

제16조(평가원칙) 고과평가는 당해직원의 업무성과, 직무수행능력 및 직무수행태도에 대해 자기기술서를 참고로 하여 평정하되, 다음 각 호의 원칙에 의하여야 한다. (개정 2009. 11. 3, 2021. 3. 1.)

1. 평가자의 주관을 배제하고 객관적 근거에 의하여 평가함

2. 신뢰성와 타당성이 보장되도록 평가함

3. 직무의 중요성, 난이도 및 기타 특성을 충분히 고려하여 평가함

제17조(평가방법) 평가는 [별표 1]의 직종·직급별 역량평가표 및 배점기준을 적용하되, 1차 및 2차 평가는 [별지 제2호 서식]에, 평가단 평가는 [별지 제3호 서식]에 의하여 평가한다.(개정 2021. 3. 1.)

제18조(평가자 및 반영비율 등) ① 고과평가 점수는 100점을 기준으로 하고, 평가대상자별 평가자 및 반영비율은 다음과 같다. 다만, 평가자가 불분명하거나 부득이한 경우에는 총장이 평가자를 지정할 수 있다. (개정 2009. 11. 3, 2011. 3. 1, 2012. 1. 1, 2021. 3. 1.)(표개정 2015. 8. 1., 2017. 2. 8, 2021. 3. 1.)

구 분 평가 대상자	평가자
	1차 평가	2차 평가	평가단 평가
처 장	부총장(50%)	총 장(50%)
3급이상, 부장	부서장(50%)	부총장(20%) 총 장(30%)
팀장, 행정책임	부 장(25%) 부서장(25%)	부총장(20%) 총 장(20%)	평가단 (10%)
팀원	팀 장(50%)	부 장(20%) 부서장(20%)	평가단 (10%)

※ 1. 1차 평가에서 부장 또는 부서장이 없는 경우 팀장 및 행정책임에 대한 평가는 부서장 또는 부장 평가를 50% 반영함

2. 2차 평가에서 부장 또는 부서장이 없는 경우 팀원에 대한 평가는 부서장 또는 부장 평가를 40% 반영함

3. 위 1호와 2호를 제외한 1차 및 2차 평가에서 해당 평가자가 없는 경우 차상위 보직자가 평가함을 원칙으로 하되, 부득이한 경우 총장이 평가자를 지정함

4. 평가단 평가점수는 평가위원들의 평가점수 중 최상위 점수와 최하위 점수를 제외한 나머지 점수를 평균하여 산정함

② 평가대상자 또는 평가자가 전보된 경우의 평가는 다음 각 호에 의한다.(개정 2021. 3. 1.)
1. 전보 이전과 이후에 대해 각각 평가하되, 근무부서별 평가에 대한 부서별 근무기간을 월할 계산하여 반영함
2. 평가대상자가 전보된 지 30일 미만일 경우 직전부서의 평가자가 평가하며, 평가자가 전보된 지 30일 미만일 경우에는 직전 평가자가 평가함

③ 평가단은 총장이 위촉하는 7인으로 [별표 2]와 같이 구성하되, 평가대상자가 해당하는 직급의 평가단은 될 수 없다.(개정 2021. 3. 1.)

④ 고과평가는 [별지 제4호 서식] 및 [별지 제5호 서식]에 의해 인사부서의 부(팀)장이 확인한다. (개정 2009. 11. 3, 2011. 1. 1, 2012. 1. 1, 2015. 8. 1, 2021. 3. 1.)

제19조(평가자의 교육) ① 평가의 목적과 공정하고 타당한 평가 수행을 위해 필요한 경우 평가자의 교육을 실시하여야 한다.(개정 2021. 3. 1.)

② 평가자의 교육은 평가의 공정을 기하는데 필요한 평가자간 판단기준의 조정과 통일, 평가방법 등의 사항을 포함하여야 한다.(개정 2021. 3. 1.)

제10조(평가절차) 평가자는 평가대상자의 자기기술서를 참고로 객관적인 사실에 근거하여 평가를 실시하여야 한다. (개정 2009. 11. 3, 2021. 3. 1.)

제11조(평가표의 재작성) 확인자는 다음 각 호의 1에 해당하는 사유가 발생할 경우 평가자에게 평가표의 재작성을 요구할 수 있다.(개정 2021. 3. 1.)

1. 평가의 기준 또는 절차를 위반하여 평가한 경우

2. 평가결과가 지나치게 관대하여 평가의 공정성에 대한 신뢰도가 떨어진다고 판단될 경우

3. 기타 본 규정에 위배된 경우

제12조(평가의 예외) ① 휴직, 직위해제, 기타 사유로 3개월 미만 근무한 자는 평가에서 제외한다.(개정 2021. 3. 1.)

제13조② 법정휴직, 직무상 상병 휴직, 파견, 기타 특별한 사유가 있는 자에 대해서는 전년도 평가점수를 당해연도 평가점수로 인정할 수 있다.(개정 2021. 3. 1.)

제13조③ 전입 등의 사유로 근무성적 평가가 불가능할 경우 해당 직군의 평균점수를 부여할 수 있다.(개정 2021. 3. 1.)

제13조(평가점수의 채점) ① 승진에 적용하는 1차 평가, 2차 평가, 평가단 평가의 점수는 명부작성일을 기준하여 최근 3~5년(직급별 최저 승진소요연수 적용)간의 점수를 평균하여 적용한다.(개정 2021. 3. 1.)

② 평가 점수가 소수점 이하일 경우 셋째자리에서 반올림한 점수로 한다.(개정 2021. 3. 1.)

제14조(부서편차조정) 고과평가의 1차평가에서 팀원에 대한 평가결과의 평가자 간 편차를 조정하기 위해 평균·표준편차일치법에 의하여 평균 80점, 표준편차 10점으로 보정한 조정점수를 적용한다.(신설 2021. 3. 1.)

[eqn: 조정점수`=`80`+` {개인점수`-`그룹`평균점수} over {그룹`표준편차} ` TIMES `10]

※ 그룹평균점수 및 그룹표준편차는 평가자의 각 평균점수를 3개 그룹(엄격, 보통, 관대)으로 나누어 계산된 각 그룹별 평균점수 및 표준편차를 의미

제15조(평가결과의 공개) 가결과는 본인의 요청이 있는 경우 총점, 항목별 평균, 순위에 대해서만 공개한다. (개정 2006. 10. 20, 2021. 3. 1.)

제3장 가감평가

제16조(교육훈련평가) ① 교육훈련 평가는 전체직원 또는 동일한 직급이나 직종에 공평하게 부여된 교육훈련(직무 및 소양, 행사) 이수자에 대해 점수를 부여한다. (개정 2009. 11. 3, 2017. 2. 8., 2021. 3. 1.)

② 교육훈련 평가는 최근 3~5년(직급별 최저 승진소요연수 적용)간의 점수를 평균하여 적용한다. (개정 2009. 11. 3, 2017. 2. 8., 2021. 3. 1.)

③ 교육훈련은 최소 교육시간을 초과한 교육시간에 대하여 팀장급 이상 보직자는 시간당 0.5점, 팀원은 시간당 0.25점씩 가산하되, 연간 4점을 초과할 수 없다. (신설 2009. 11. 3 개정 2017. 2. 8, 2021. 3. 1.)

④ 교육 구분별 연간 최소 교육시간은 다음과 같다.(신설 2017. 2. 8.)(표개정 2021. 3. 1.)

구분	최소교육시간		내 용	초과 교육시간 배점한도
	팀장 이상	팀원
의무 교육	6	12	대학에서 주관하는 행사, 교육 등	2점
역량 교육	4	8	담당업무와 연관되거나 자기계발을 위해 대학의 허가를 받은 역량교육	1점
법정 교육	6	6	폭력예방, 장애인식개선, 소방, 개인정보보호, 부정청탁방지 등	1점
계	16	26		4점

⑤ 교육훈련평가는 인사담당자가 평가하고, 인사부서의 부(팀)장이 확인하며, [별지 제6호의 서식]에 의한다.(신설 2021. 3. 1.)

⑥ 교육훈련 평가대상자로서 휴직, 출장, 파견, 기타 특별한 사유로 해당 교육훈련을 이수하지 못한 경우 해당  직급의 교육훈련 평균점수를 부여한다.(신설 2021. 3. 1.)

⑦ 전항 이외의 사유로 정해진 교육훈련을 미 이수한 직원의 해당 교육훈련 평가는 "0"점으로 평가한다.(신설 2021. 3. 1.)

제17조(경력평가) ① 평가일 현재 승진소요 년수에 도달한 직원에 대하여 승진소요 년수 초과경력 6개월에 대해 0.5점씩 가산하되, 최대 3점을 초과할 수 없다.(신설 2021. 3. 1.)

② 경력평가 대상기간 중에 휴직, 직위해제 및 징계처분 기간이 있을 때에는 그 기간을 평가에서 제외한다. 다만, 법정휴직, 직무상 상병 휴직은 예외로 한다.(신설 2021. 3. 1.)

③ 평가 기간계산은 경력단위를 합산하여 잔여일수가 15일 이상인 경우에는 1월로 계산하고 15일미만은 산입하지 아니한다.(신설 2021. 3. 1.)

제18조(포상 및 징계 평가) ① 직원이 직무수행상의 공적으로 포상을 받은 경우에는 다음 각 호의 점수를 가산한다.(개정 2021. 3. 1.)

1. 국무총리 이상 및 법인이사장 포상 : 1점

2. 장관 및 우리대학교 총장 공로상 : 0.5점

3. 우리대학교 총장 모범상 : 0.3점

4. 전문대학교육협의회장상 및 이에 준하는 기관의 포상 : 0.2점

제13조② 포상에 대한 가산점은 공적조서에 의해 소정의 절차를 거쳐 당해 직급에서 받은 최상위 점수를 1회에 한하여 적용한다.

③ 직원이 당해 직급에서 징계 또는 경고를 받았을 경우 매회 다음의 점수를 감산하되 연간 5점을 초과할 수 없으며, 상위직급 승진시 1회에 한하여 적용한다.(신설 2021. 3. 1.)

구분	정직			감봉			견책	경고(서면)
	3월	2월	1월	3월	2월	1월		총장	부총장	인사 부서장
감점	3.0	2.7	2.5	2.0	1.7	1.5	1.0	0.2	0.1	0.05
적용규정	학교법인 계명대학교 교직원 징계에 관한 규칙							직원인사규정

제19조(기여도평가) ① 기여도 평가는 다음 각 호와 같이 총장이 평가한다.

1. 제안채택, 부서업적평가, 위원회·연구·TF활동, 제18조에 속하지 않는 각종 수상과 기타 실적은 연간 2점을 초과할 수 없다.

2. 신입생충원기여도실적, 취업기여도실적, 국고유치기여도실적은 연간 배점한도의 제한이 없다. 다만, 소관부서의 실적은 제외한다. (신설 2021. 3. 1., 개정 2023. 3. 1.)

제13조② 기여도 평가는 최근 3년간의 점수를 평균하여 적용한다. (신설 2021. 3. 1., 개정 2023. 3. 1.)

제4장 승진후보자 추천

제20조(명부의 작성) 명부는 직원인사규정 제17조 제2항에 의한 승진에 필요한 요건을 갖춘 직원에 대해 [별지 제7호 서식]에 의한 고과평가 점수와 [별지 제6호 서식]에 의한 가감평가 점수를 합산하여 [별지 제 8호 서식]에 의한 직종, 직급별 고득점 순으로 작성한다. (개정 2009. 11. 3, 2012. 1. 1, 2021. 3. 1.)

제21조(동점자의 우선순위) 당해 직급 승진후보자 중 동점자가 있는 경우, 고과평가 점수, 경력평가 점수, 연장자 순으로 결정한다. (개정 2017. 2. 8., 2021. 3. 1.)

제22조(승진후보자 추천) 직원을 승진 임용하고자 할 때는 인사부서의 장이 승진후보자 명부를 작성한 후 승진 여석 인원의 3배수 범위 내에서 고득점 순으로  총장에게  추천한다.(개정 2021. 3. 1.)

제23조(명부의 순위공개) 명부작성권자는 명부에 등재된 직원의 요구가 있을 때 본인의 명부순위를 알려주어야 한다.(개정 2021. 3. 1.)

부   칙

1. 이 규정은 1990년  1월  1일부터 시행한다. 다만, 이 규정 시행당시 종전의 인사 고과 지침은 폐지하되, 이 규정 시행당시 종전규정에 의하여 평정한 근무성적은 이 규정의 근무성적 평정점수로 환산 적용한다.

2. 이 규정은 1991년  9월  1일부터 시행한다.

3. 이 규정은 1993년  3월  1일부터 시행한다.

4. 이 규정은 1994년 12월  1일부터 시행한다.

5. 이 규정은 1997년  6월  2일부터 시행한다. 다만, 이 규정 시행일 이전에 가감점의 사유가 사유가 있는 자는 이 규정 시행일 이전의 규정을 당해직급의 승진에 한해서 적용하고, 이 규정 시행일 이전의 근무성적 정기 평정점은 제4조의 규정에 의하여 환산, 적용한다.

6. 이 규정은 2000년  1월 20일부터 시행한다.

7. 이 규정은 2001년  1월 31일부터 시행한다. 다만, 이 규정 시행 당시 종전규정에 의하여 평정된 근무성적은 이 규정에 의한 근무성적 평정점수로 환산하여 적용한다.

8. 이 규정은 2001년  6월  7일부터 시행한다. 다만, 이 규정 제19조 제1항에 의한 승진 소요년수의 적용은 직원인사규정 제17조의 개정에 따른 경과조치(부칙 제18조)에 의한다.

9. 이 규정은 2003년  3월  1일부터 시행한다.

10. (경과조치) 가. 이 규정 시행 당시 종전규정에 의해 평정된 근무성적은 개정 규정에 의한 근무성적 평정점수로 환산하여 적용하며, 종합평정 평균평점은 시행일 이후부터 적용한다.

나. 이 규정이 정한 상여금 차등지급은 2003학년도 2학기 인사고과 결과부터 적용하되  1학기 부서평가는 인사고과에 반영하지 아니한다.

11. 이 규정은 2003년  6월 24일부터 시행한다.

12. 이 규정은 2004년  6월  1일부터 시행한다.

13. 이 규정은 2004년 12월  1일부터 시행한다.

14. 이 규정은 2006년 10월 20일부터 시행한다.

15. 이 규정은 2009년 11월  3일부터 시행한다.

16. 이 규정은 2011년  1월  1일부터 시행한다.

17. 이 규정은 2011년  3월  1일부터 시행한다.

(경과조치) 이 규정 시행이전에 종전의 규정에 의해 시행한 것은 이 규정에 의한 것   으로 본다.

18. 이 규정은 2012년 1월 1일부터 시행한다.

부 칙

① (시행일) 이 규정은 2013년 9월 1일부터 시행한다.

부 칙

① (시행일) 이 규정은 2015년 8월 1일부터 시행한다.

부 칙

① (시행일) 이 규정은 2015년 9월 3일부터 시행한다.

부 칙

① (시행일) 이 규정은 2017년 2월 8일부터 시행한다.

부 칙

① (시행일) 이 규정은 2021년 3월 1일부터 전면 개정하여 시행한다.

② (평가명칭 변경에 따른 다른 규정의 개정)이 규정의 시행에 따라 다른 규정의 평가명칭은 동일하게 변경된 것으로 본다.

③ 경과조치

가. 이 규정에 의한 2021학년도 근무성적 평가는 2020학년도 1학기 및 2학기에 실시한 인사고과평정의 근무성적 평균점수를 100점 만점으로 환산하여 적용한다.

나. [별지 제7호 서식]에서 승진대상자 근무성적의 평균점수 적용 시 2020학년도까지의 점수는 규정 변경 전 점수를 변경 후 점수로 환산하여 적용하되, 1차 평가는 정기평정 1차, 2차 평가는 정기평정 2차, 평가단 평가는 종합평정의 점수를 적용한다.

부 칙

이 개정 규정은 2021년 4월 1일부터 시행한다.

부 칙

이 개정 규정은 2023년 3월 1일부터 시행한다.

[별표 1] (개정 2009. 11. 3, 2011. 1. 1, 2017. 2. 8., 2021. 3. 1.)

직종·직급별 역량평가표 및 배점기준

1. 평가항목 및 항목별 배점

평가항목	역량	팀장(행정책임)이상		팀원
		적용	배점	적용	배점
직무수행능력	업무관리 및 대응력	○	20	○	16
	업무지식 및 정보활용	○	16	○	20
	갈등관리	○	16	○	16
직무수행태도	서비스 정신	○	16	○	16
	책임감 및 근무태도	○	16	○	16
	의사표현능력	○	16	○	16
합 계		6항목	100	6항목	100

2. 역량평가표

※ 행동모델 항목당 Best는 +4점(업무관리 및 대응력의 팀장 이상은 +5점, 업무지식 및 정보활용의 팀원은 +5점) Worst는 –2점 / 역량별 합산 점수가 0점 이하인 경우는 0점으로 처리

※ Best 문항과 Worst 문항은 상호 역문항이지만 중복 평가 가능(해당 행동모델에 대해 평가란에 √ 표시)

역량	행동 모델	평가 주안점	평가	행동모델(Best & Worst)
업무관리 및 대응력	Best	대학(부서)의 정책방향과 부합된 업무의 방향을 설정하고, 문제 발생 시 적극적인 대처로 개선책이 도출될 수 있도록 관리한다.		①	대학의 정책 방향을 숙지하고 이와 연계하여 담당업무의 방향을 합리적으로 설정한다.
				②	업무의 중요도를 고려하여 우선순위를 정한 후 목표 달성 마감 시간을 설정하여 추진함으로써 주어진 시간 내에 업무를 완성한다.
				③	문제발생 시 원인분석을 철저히 하고, 관련 규정 적용 및 새로운 방법의 도입 등을 통하여 현실적인 해결방안을 (적극적으로) 제시한다.
				④	개선이 요구되는 사항에 대해서 상호 협력하여 효과적인 개선책이 도출될 수 있도록 한다.
	Worst	대학의 정책방향에 부합된 업무의 방향을 제시하지 못하고, 문제 발생에 대한 소극적인 대처로 개선책을 도출하는 능력이 부족하다.		①	대학의 정책 방향을 숙지하지 못하여 이와 연계된 합리적인 업무 방향을 제시하지 못하는 경우가 가끔 있다.
				②	업무의 우선 순위를 고려하지 않고 추진하여 주어진 시간 내에 업무를 완성하지 못하는 경우가 종종 발생한다.
				③	문제발생 시 사유에 대해 구체화하지 못하거나 해결 방안을 적극적으로 제시하지 못한다.
				④	개선이 요구되는 사항에 대해 상호 협력하려는 노력이 부족하고, 때로는 구성원들의 의견을 수용하지 않는 경우가 있다.
업무지식 및 정보 활용	Best	업무활용에 필요한 자료를 다양한 방법으로 얻어 효과적으로활용하며, 자기계발을 위하여 꾸준히 노력한다.		①	업무와 관련된 규정을 숙지하여 업무수행에 활용하고, 교육 등 다양한 방법을 통해 전문성을 지속적으로 유지해간다.
				②	다양한 방법으로 자료를 취합하고 분석하여 업무에 활용함으로써 동일한 업무가 반복될 때 발전적인 모습을 보인다.
				③	담당 업무에 대한 폭넓은 지식과 자기만의 노하우를 가지고 있어 신속하고 효과적으로 업무를 수행하고 있다.
				④	상급자 또는 동료로부터 본인의 업무성과에 대해 피드백을 얻고자 노력하며, 차기 업무에 반영하여 개선한다.
	Worst	업무활용에 필요한 자료의 취합에 대한 의지가 약하고 발전적이지 못한다.		①	업무와 관련된 규정을 숙지하지 않으며 정보의 습득에 소흘히 하여 오류를 범하는 경우가 있다.
				②	동일한 업무가 반복될 때 과거의 방법을 그대로 반복하여 수행함으로써 발전적인 모습을 보이지 않는다.
				③	업무수행에 대한 지식과 자기만의 노하우가 부족하여 주어진 시간내에 처리하지 못하여 지연되는 경우가 가끔 있다.
				④	본인의 업무에 대한 구성원들의 조언이나 피드백을 수용하지 않는 경향이 있다.
갈등관리	Best	다양한 경로를 통해 발생되는 갈등과 의견 차이를 합리적으로 조율한다.		①	상대방의 요구·의도를 적절히 수용, 절충하려고 노력한다.
				②	공정한 절차의 중요성을 이해하고 사안처리 시 관련자와 이해관계를 형성하며 규정된 절차를 유연하게 적용한다.
				③	책임과 권한을 적절히 활용하여 조정 및 절충안을 도출하기 위해 노력한다.
				④	이해관계자들의 요구수준을 파악하여 혼란된 견해를 합리적으로 조율하고 갈등을 원만하게 해결한다.
	Worst	다양한 경로를 통해 발생되는 갈등과 의견 차이를 제대로 조율하지 못하여 업무에 혼선을 초래하는 사례가 있다.		①	상대방의 요구·의도를 수용, 절충하려는 노력이 부족하다.
				②	공정한 절차의 중요성을 이해하지 못하여 갈등과 혼선을 초래하는 경우가 있다.
				③	책임과 권한을 적절히 활용하지 못하여 적절한 절충안을 도출하기 위한 노력이 부족하다.
				④	이해관계자들의 요구수준을 파악하지 못하여 혼란된 견해를 합리적이고 원만하게 해결하지 못한다.
서비스 정신	Best	내·외부 고객이 만족하는 서비스를 제공할 수 있는 자세를 유지한다.		①	고객불만족 발생 가능성을 사전에 감지하고 체계적으로 문제 해결을 위해 노력한다.
				②	고객의 요구와 불만에 대해 적극적인 자세로 규정과 원칙에 근거하여 문제를 해결하기 위해 노력한다.
				③	고객의 요구에 적극적으로 대응하되, 기준과 원칙, 정책에 대한 분명한 의식으로 필요시 고객을 설득한다.
				④	타 부서의 요구와 입장을 제대로 이해하고, 부서, 동료, 상하 간에 상호 협조하는 자세로 업무에 임하고 있다.
	Worst	내·외부 고객의 입장보다는 업무추진시 편의성을 우선시하고 서비스를 제공할 수 있는 자세가 부족하다.		①	고객불만족 발생 가능성을 사전에 감지하지 못하여 민원을 발생시킨다.
				②	고객의 요구와 불만에 소극적으로 대응하고, 고객의 중심에서 업무를 해결하려는 노력이 부족하다.
				③	관행과 경험을 토대로 고객을 설득시키려 하여 고객의 불만을 야기시킨다.
				④	부서, 동료, 상하 간의 이해와 희생보다는 자신의 기준과 원칙만 고집한다.
책임감 및 근무 태도	Best	본인의 업무에 책임감을 가지고 임하며, 각종 규정을 준수하는 등 올바른 근무태도를 갖고 있다.		①	대학의 규정 및 지침 등을 성실히 준수하고, 각종 행사 및 회의 등에 적극적으로 참여하여 활동한다.
				②	본인의 업무에 책임감을 가지고 어려움이나 장애요인이 나타나더라도 동료들의 조언 및 협력을 통하여 대응 방안을 마련하고 실행한다.
				③	본인의 업무를 타인에게 미루지 않고 적극적으로 해결하려고 노력하며 결과에 대한 피드백을 통해 차기 업무에 반영하고자 노력한다.
				④	문제점이 발생 시 책임을 회피하지 않고 해결을 위한 최선의 노력으로 신속하게 대처할 수 있는 대응 자세를 갖추고 있다.
	Worst	문제 발생 시 책임을 회피하려고 하며, 지각 등 복무규정에 위반된 행동으로 직장 생활을 저해시키는 경우가 있다.		①	대학의 규정 및 지침의 준수에 대한 의지가 약하고 여러 가지 이유와 핑계로 각종 행사 등의 참여에 소극적이다.
				②	업무수행 시 어려움이 나타나면 포기하거나 회피하여, 스스로 해결하려는 노력이 부족하다.
				③	본인의 업무에 대해 처리하려는 노력이 소극적이며, 피드백을 통하여 차기 업무에 반영하려는 노력이 부족하다.
				④	문제점이 발생되면 타인에게 책임을 전가하려고 하며 대응책을 찾기 위한 노력이 부족하다.
의사표현능력	Best	업무지시 및 주변상황에 대한 내용을 정확히 이해하고 누구나 문서를 통해 본인의 의사를 명확히 전달하며 설득력이 높다.		①	자신의 의견을 중요도 우선순위로 잘 정리하여 논리적으로 전개할 수 있으며 이를 체계적이며 간결하게 문서화할 수 있다.
				②	듣는 사람의 수준과 생각의 흐름에 대한 이해를 바탕으로 자신의 입장을 효과적으로 전달할 수 있는 전략과 자료를 충분히 준비한다.
				③	자신이 전달하고자 하는 요지를 명확히 인식하고 있으며 개인 혹은 집단을 상대로 자신의 의사를 명확하고 분명하게 제시할 수 있다.
				④	상대방의 특성을 고려하여 의사전달방식을 다양하게 사용하고 적절한 용어를 사용하여 상대방을 이해시키기 위해 노력한다.
	Worst	업무지시 및 주변상황에 대한 이해가 부족하고 구두나 문서를 통해 본인의 의사를 명확히 전달하지 못한다.		①	논리의 체계성이 부족하며 구조화 능력이 떨어져 자신의 의견을 효과적으로 전달하는데 한계가 있다.
				②	커뮤니케이션 방식이 자기중심적이며 상대의 이해나 설득을 위한 전략이나 자료의 준비 없이 무조건 말로만 상황을 넘기려 한다.
				③	자신조차 전달하고자 하는 요지를 명확히 파악하지 못해 목적에서 벗어난 이야기를 하거나 오해를 사는 경우가 있다.
				④	상대방의 특성에 상관없이 동일한 의사전달방식을 사용하며 용어의 사용이 적절치 못해 상대가 메시지를 이해하는데 어려움을 느낀다.

[별표 2] (신설 2009. 11. 3) (개정 2011. 1. 1,  2012. 1. 1, 2015. 8. 1., 2015. 9. 3, 2021. 3. 1., 2021. 4. 1.)

평가단 구성

직군		평가위원	비고
팀장, 행정책임		부장 1명(행정직 4급 이상), 행정직□관리운영직 6급 2명, 행정직□관리운영직 7급 2명, 행정직□관리운영직 8급 2명	7명
행정직	6급	팀장 2명(행정직 5급 이상), 행정직□관리운영직 7급 2명, 행정직□관리운영직 8급 2명, 행정직□관리운영직 9급 1명	7명
	7급	팀장 2명(행정직 5급 이상), 행정직□관리운영직 6급 2명, 행정직□관리운영직 8급 2명, 행정직□관리운영직 9급 1명	7명
	8급	팀장 2명(행정직 5급 이상), 행정직□관리운영직 6급 1명, 행정직□관리운영직 7급 2명, 행정직□관리운영직 9급 2명	7명
	9급	팀장 2명(행정직 5급 이상), 행정직□관리운영직 6급 1명, 행정직□관리운영직 7급 2명, 행정직□관리운영직 8급 2명	7명
관리운영직	5급 ~10급	팀장 2명(행정직 5급 이상), 행정직 6급 1명, 행정직 7급 2명, 행정직 8급 2명	7명

※ 해당 직급이 없는 경우 총장이 지정한 차상위직 또는 차하위직으로 대체

[별지 제1호 서식] (신설 2009. 11. 3)(개정 2011. 1. 1, 2021. 3. 1.)

(20   학년도)  자 기 기 술 서

■ 평정대상기간		학년도						최 초 임용일
성명		소속		직위		직급		현직급 임용일
								현직무 배치일
1. 담당업무(중요도에 따라 5개 정도)
2. 담당업무에 대한 만족도 ○ 업무량 : 매우 많다( ), 많은 편이다( ), 적당하다( ), 적은 편이다( ) ○ 현재업무 지식정도 : 숙지 및 숙달( ), 보통( ), 조금 부족( ), 매우 부족( )
3. 본인의 적성 분야 : 1) 2)
4. 직무수행능력(업무관리 및 대응력, 업무지식 및 정보활용, 갈등관리) 실적
5. 직무수행태도(서비스 및 정신, 책임감 및 근무태도, 의사표현능력) 실적
6. 향후 업무(개선)계획
7. 애로사항 및 건의사항
8. (승진대상자만)기여도 평가실적(제안 채택, 부서업적평가, 위원회·연구·TF활동, 제18조에 속하지 않는 각종 수상 등)
20 년 월 일 확인자 : 팀장 (인)

[별지 제2호 서식] (개정 2009. 11. 3, 2021. 3. 1.)

직원근무성적(1차 및 2차) 평가표

(   학년도/ □ 팀장(행정책임) 이상  □ 팀원)

평정자	평가대상자를 평정함에 있어 관련규정과 객관적인 관찰결과에 의해 공평무사하게 평가하였음을 확인함.	1차 평가자	2차 평가자
		평가일: . . 직 위: 성 명: (인)	평가일: . . 직 위: 성 명: (인)

............................................................................................................................

작성요령	① 평가를 실시하기 전에 직원인사고과규정의 평정요령을 참고하여 주십시오. ② 평가 당해학년도의 자기기술서와 평소 관찰사실을 참고로 평가하여 주십시오. ③ 2차 평가자는 1차 평가자의 의견을 청취할 수 있습니다.

※ 평가 대상자	소 속				주요직무	부 서	주 요 직 무			근무기간
										. - .
	직 종
										. - .
	직 급
										. -현재
	성 명
						부 기
평가항목	역량	평가 주안점						만점	1차 평가		2차 평가
직무 수행능력
	소 계							52점
직무 수행태도
	소 계							48점
합 계								100점
※ 제12조에 의한 평가결과 반려사유

[별지 제3호 서식] (개정 2009. 11. 3, 2021. 3. 1.)

(○○직 ○급) 직원근무성적 평가표

(    학년도)

평가자	평가대상자를 평가함에 있어 관련규정과 객관적인 관찰결과에 의해 공평 무사하게 평가하였음을 확인함.	평가단 평가자
		평가일 : 년 월 일 직 위 : 성 명 : (인)

............................................................................................................................

작성요령	① 평가를 실시하기 전에 직원인사고과규정의 평정요령을 참고하여 주십시오. ② 당해학년도의 자기기술서와 평소 관찰사실을 참고로 상대평가하여 주십시오.
평가군	00직 0급	평 가 항 목										비고
		직무수행능력				직무수행태도				평가 합계
평가 대상자		업무관리 및 대응력	업무지식 및 정보활용		갈등관리	서비스 정신	책임감 및 근무태도	의사표현능력
연번	성 명
		점	점		점	점	점	점		점
1
2
…
8
9
10
비고	(평가자의 의견 등)
※ 제12조에 의한 평가결과 반려사유									담당자		확인자

[별지 제4호 서식] (개정 2009. 11. 3, 2021. 3. 1.)

근무성적(1차 및 2차) 평가 점수 합산표

(대상기간 :    학년도)

직군		○○직 ○ 급		평가대상자수				명		부 기		만점 : 점
연번	피 평 정 자						평가 점수 환산점수					비 고
	직 급		소 속		성 명		1차		2차	합 계
1
2
3
…
8
9
10
참고	① 평가자 및 반영비율(규정 제8조) : 평가 점수 × 반영비율 ② 팀원에 대해서는 규정 제14조에 의한 조정 점수 적용 ③ 점수합계 : 1차 환산점수 + 2차 환산점수
비고
작성자	작성일 : 년 월 일 직 위 : 성 명 : (인)					확인자		부(팀)장			비 고

[별지 제5호 서식] (개정 2009. 11. 3, 2021. 3. 1.)

근무성적(평가단) 평가 점수 합산표

(대상기간 :    학년도)

평가직군		○○직 ○ 급						평가 대상자				명
연번	피 평 가 자				평가단 위원별 평가 점수											※ 인 사 부 서
	직급		소속	성 명	①	②	③		④		⑤		⑥		⑦
																합계	평균		환산	비고
1
2
3
…
8
9
10
비고	① 합계 : 규정 제8조에 의거 평가단 위원의 점수 중 최상위 점수와 최하위 점수를 제외한 합계 ② 환산(규정 제8조) : 평균 점수 × 10%
작성자	작성일: . . 직 위: 성 명: (인)									확인자				부(팀)장				비 고

[별지 제6호 서식] (개정 2009. 11. 3, 2021. 3. 1.)

가감평가표

(        학년도)

인적 사항	소 속		직 종	직	직 급	급
	성 명		채용일	년 월 일	승진일	년 월 일
	부 기

평 가 내 용
평 가 구 분			점 수	내 용															비 고
경력 평가	기 본 년 수		점	년				. . 부터 . . 까지
	현직급초과년수		점	년 월				. . 부터 . . 까지
	제 외 년 수		점	년 월				. . 부터 . . 까지
	소 계		점	년 월
교육 훈련 평가	교육 내용	의무교육	점	학년도
				점수
		역량교육	점	학년도
				점수
		법정교육	점	학년도
				점수
	소 계		점
가산 평가	포상 가점( )		점	포상				. .			내역								시행 기관
	기 타( )		점
	소 계		점
감산 평가	징계감점( )		점					. .						징계기관
	직무 과실 경고		점					. .						징계기관
	기타( )		점					. .						징계기관
	소 계		점
기여도 평가	기여도 평가		점	학년도
				점수
	소 계		점
특기 사항
평가자	평가일 : 년 월 일 직 위 : 인 사 담 당 자 성 명 : (인)				확인자		평가일 : 년 월 일 직 위 : 부 (팀) 장 성 명 : (인)									당해 직원 확인 (확인요구시)
																직위 : 성명 : (인)

[별지 제7호 서식] (개정 2009. 11. 3, 2021. 3. 1.)

승진대상자 근무성적(1차, 2차, 평가단) 평가 점수 합산표

직종		직		현직급	급		승진직급			급		승진여석		석	평가 대상자	명
연번	피 평 가 자			근 무 성 적 평 가 점 수											승진 소요 최저 년수	비고
	소 속		성 명 (가나다순)	1차 평가		2차 평가			평가단 평가				계
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
비고
작성자	작성일 : 년 월 일 직 위 : 성 명 : (인)							확인자			부(팀)장				비 고

[별지 제8호 서식] (개정 2009. 11. 3, 2021. 3. 1., 2021. 4. 1.)

(       학년도  학기)승진임용 후보자 명부

(작성기준일 :     년    월    일)

직종		직			현직급		급				승진 직급				급		승진 여석			석		승진 대상			명
평 가 내 용
평가 순위		소 속		성 명		평 가 점 수															5년간 근무성적 상위비율			승진 임용 제청 여부 (○표)		확 인
						고과		경력	교육			포상		징계		기여도			합계
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
※ 5년간 근무성적 상위비율			개인별 5년간 근무성적의 평균점수를 일반직 또는 관리운영직 전체직원에 대비하여 산출한 상위 비율임 (%로 기재)
작성자	작성일: 년 월 일 직 위: 성 명: (인)									결재			부(팀)장					부 서 장					총 장